藍洋服務力·贏在行動力
服務力是企業(yè)的核心競爭力。一直以來,藍洋科技始終堅持以客戶為中心,不斷提升客服團隊的服務水平與技術能力,根據客戶的需求以及實際情況,為客戶進行專業(yè)的涂料知識、涂裝工藝以及操作要點培訓;共同開展技術交流會,進行經驗交流以及技術分享,與客戶同成長。將專業(yè)、可靠的服務理念轉化為行動力,成為客戶最信賴的涂裝解決專家。
2017年9月9日下午,藍洋科技客服技術團隊攜手直銷部代表走進榕大家具開展涂裝技能交流。榕大家具生產總監(jiān)楊總、生產主管寧主管、油漆車間主管鄭主管、陳小姐以及技術人員近30人參加了本次交流會。
為了讓榕大家具技術人員更深入地了解藍洋漆的產品、涂裝基礎知識以及涂裝技術要領,藍洋科技工程部客服總監(jiān)劉千海先生針對榕大家具的實際情況,分別從涂料基礎知識、專為榕大家具定制的涂裝工藝、涂料使用過程中常見問題及使用安全四大方面作詳細介紹,并結合榕大家具目前的產品特點,對涂裝工藝的技術要點進行了詳細的解析。對于在施工過程中應注意的問題,劉總監(jiān)以互動問答形式深入淺出地將工藝要素傳授給在座的技術人員。
在互動交流環(huán)節(jié)中,劉總監(jiān)就涂裝過程中常見的技術問題,通過優(yōu)劣成品的效果對比,強調細節(jié)的重要性。細節(jié)決定成敗,好產品與優(yōu)質產品的差異就在于對細節(jié)的關注程度。
藍洋科技劉總監(jiān)詳細介紹涂裝的相關知識
無論是榕大家具的高層管理人員,還是技術人員,都參與全程,把技術要領記錄下來
榕大家具生產總監(jiān)楊總作活動總結性發(fā)言,并對藍洋科技的專業(yè)服務表示肯定
此次活動榕大家具的全體人員都非常重視,通過系統(tǒng)、有針對性的培訓、交流,能夠讓相關技術人員更清晰掌握相關的理論知識和技術要領,在實際運用中更加得心應手,充分發(fā)揮自身企業(yè)產品的優(yōu)勢。同時,這也是藍洋科技對客戶的信心保障。
【榕大家具簡介】
榕大家具集團 是一家生產與銷售辦公、民用家具多體化的民營企業(yè)??偛吭O立于亞洲最大的產銷基地“中國家具之都——廣東順德”, 2004年公司成立廣州市辦公家具廠,并榮獲2010年廣州亞運會家具采購單位。2009年成立公司成人板式套房廠,相繼推出簡歐、法式、美式、中式、地中海風格等民用家具。旗下有8家子公司:【廣州榮發(fā)辦公家具廠】、【佛山榕大樂雅居家具有限公司】、【佛山凱旋美佳沙發(fā)廠】、【佛山森之富工藝制品廠】、【佛山凱蒂萊家具廠】、【佛山南海區(qū)歐寶萊家具廠】、【廣州謙優(yōu)家具有限公司】、【佛山榕瀚家具有限公司】。自成人套房廠成立以來,公司每年在東莞、順德、廣州等地連續(xù)參加歷屆家具展銷會,并取得了優(yōu)越的參展效果。
總部【榕大樂雅居】生產廠區(qū)占地面積達30000平方米,引進了先進的現(xiàn)代化全自動生產設備。擁有大批優(yōu)秀的產品研發(fā)、生產、營銷等專業(yè)人才和高素質的技術工人。公司總部產品展示廳面積近4000平方,陳列歐式、中式成人套房沙發(fā) 、訂制衣柜、兒童彩色、地中海產品??偣境善穫}儲面積達10000多平方,榕大家具具有雄厚的生產力與倉儲量。2014年總公司【榕大樂雅居家具】銷量突破1.2億。目前全國近300家專賣店。
公司現(xiàn)有旗下品牌“樂雅居”“歐韓”“玫瑰”“德美”“金爵仕家”“歐美”凱旋美佳”歐式風格;“名爵士”中式風格; “榕大百年”訂制衣柜;“榕瀚大玩家”兒童彩色、地中海風格等系列產品,以構思獨特的深厚設計,精益求精的產品 品質,快捷周到的交貨周期,高效貼心的售后服務,全公司的快速發(fā)展以及對行業(yè)作出的突出貢獻,受到了行業(yè) 協(xié)會的高度肯定。公司先后被評為:“全國質量服務信譽AAA級企業(yè)” 、“中國綠色環(huán)保產品” 、“中國名優(yōu)產品” 、 “質量信得過產品”等,并榮獲了“全國315重點保護品牌”殊榮。
廣東藍洋科技有限公司
2017年9月13日