引言:對(duì)于藍(lán)洋人來說,“傾力打造服務(wù)型企業(yè)”從來都不只是一句口號(hào),更是用心而為的行動(dòng)。其中,為客戶提供優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)便是這些行動(dòng)中的重要一部分。
2017年7月1日,藍(lán)洋科技工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)研發(fā)總工葉義英女士、技術(shù)研發(fā)主管工程師李工攜手直銷團(tuán)隊(duì)如約走進(jìn)尚怡家具,進(jìn)行高端實(shí)木涂裝技術(shù)交流分享。藍(lán)洋科技客服總監(jiān)劉千海先生從專業(yè)角度、各個(gè)產(chǎn)品系列的操作要點(diǎn)等方面,結(jié)合藍(lán)洋公司多年來在行業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn),給大家進(jìn)行了一場(chǎng)精彩的技術(shù)分享。
尚怡家具總經(jīng)理曾偉強(qiáng)先生、質(zhì)檢部劉經(jīng)理、油漆部趙經(jīng)理、技術(shù)部朱主管以及油漆部所有成員均參加了會(huì)議。曾總和劉經(jīng)理分別為技術(shù)交流會(huì)作了精彩的開場(chǎng)白。
尚怡家具總經(jīng)理曾偉強(qiáng)先生致辭
尚怡家具質(zhì)檢部劉經(jīng)理致辭
藍(lán)洋公司客服總監(jiān)劉千海先生(以下簡(jiǎn)稱劉總監(jiān))首先給大家詳細(xì)介紹了“涂料基礎(chǔ)知識(shí)”,讓大家對(duì)涂料有了更深一步的了解。緊接著,劉總監(jiān)就目前尚怡家具正在做的“加州莊園”產(chǎn)品系列的工藝做了詳細(xì)解析。對(duì)白坯處理、底漆、打磨到完成面漆的每一道工序都進(jìn)行了要點(diǎn)分析,與尚怡家具生產(chǎn)人員共同探討了施工中容易出現(xiàn)的問題并通過舉例形象地說明了如何避免問題和解決問題的方法。交流的過程中,劉總監(jiān)深入淺出,條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)又不失幽默,整個(gè)交流會(huì)場(chǎng)一片歡聲笑語。為了提升氣氛,會(huì)上還增加了有獎(jiǎng)提問環(huán)節(jié),尚怡員工的虛心好學(xué)和積極主動(dòng)讓現(xiàn)場(chǎng)的氣氛格外濃厚。
極具趣味性的互動(dòng)環(huán)節(jié)
最后,劉總監(jiān)通過在尚怡車間操作中的一些實(shí)拍圖片的對(duì)比,采用問答形式再次給大家解析了施工中容易忽視的一些小問題,使每位一線員工都樹立了“細(xì)節(jié),決定品質(zhì)”的意識(shí)。
互動(dòng)問答環(huán)節(jié)
由于每個(gè)人都全情投入,完全忘記了時(shí)間,兩個(gè)小時(shí)的技術(shù)交流分享不知不覺就接近了尾聲,在座的每一位都意猶未盡。質(zhì)檢部劉經(jīng)理對(duì)整個(gè)交流分享會(huì)做了最后總結(jié),指出“此次技術(shù)交流分享給了尚怡很多寶貴的意見,尚怡通過此次分享也認(rèn)識(shí)到自己平時(shí)操作中存在的一些問題以及做得不到位的地方?!辈?qiáng)烈要求藍(lán)洋公司派出技術(shù)指導(dǎo)力量到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工,以期進(jìn)一步提高施工水平。
尚怡家具質(zhì)檢部劉經(jīng)理總結(jié)
藍(lán)洋團(tuán)隊(duì)通過自身經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的交流分享,相信在以后的路上,我們的伙伴將會(huì)走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。隨著合作的深入,藍(lán)洋將會(huì)為更多的終端客戶帶去更多更專業(yè)的技術(shù)分享與培訓(xùn)。
“傾力打造服務(wù)型企業(yè)”----我們的努力一直在繼續(xù)!
尚怡家具企業(yè)簡(jiǎn)介:
“樂雅軒”隸屬于佛山市尚怡家具有限公司旗下品牌,工廠始創(chuàng)于1992年,位于“中國(guó)家具制造重鎮(zhèn)”——順德龍江。公司現(xiàn)有員工近1000人,擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)木生產(chǎn)基地,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、中東、東南亞等幾十個(gè)國(guó)家。樂雅軒家具集國(guó)內(nèi)特許加盟、國(guó)際貿(mào)易、工程家具、直營(yíng)體系等四大業(yè)務(wù)版塊于一體,成為國(guó)內(nèi)迅速崛起的大型家具企業(yè)。
樂雅軒藝術(shù)家具以弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)家居文化為先導(dǎo),以“自主開發(fā)、原創(chuàng)設(shè)計(jì)”的研發(fā)理念,開發(fā)出 “雅茗”、“加州莊園”、“樂府”、“田園雅筑”等子系列,涵蓋“現(xiàn)代中式”、“現(xiàn)代美式”、“自然田園”等幾大品類。
20年來,樂雅軒藝術(shù)家具始終秉持“愛崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、誠(chéng)信篤美、高效務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,從中國(guó)五千年傳統(tǒng)文化溯源,并糅合西方現(xiàn)代文明,深度探究消費(fèi)者需求,致力于為中國(guó)及全球的財(cái)智精英和成功人士提供藝術(shù)家居產(chǎn)品。公司通過了國(guó)際機(jī)構(gòu)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證,并榮獲“AAA+中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)”稱號(hào),以及2006年中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)聯(lián)盟頒發(fā)的“CTA品質(zhì)驗(yàn)證證書”,08年獲得國(guó)家頒發(fā)的“綠色選擇”,09年獲得“中國(guó)家具十大最具影響力品牌”、“中國(guó)十大原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌”、“中國(guó)實(shí)木家具十大創(chuàng)新品牌”等殊榮,2011年先后獲得國(guó)家權(quán)威的 “CQC” 質(zhì)量認(rèn)證,以及中國(guó)環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證“十環(huán)認(rèn)證”。
近年來,樂雅軒藝術(shù)家具通過一系列卓有成效的革新,迅速在全國(guó)建立了數(shù)百家特許專賣店。樂雅軒家具始終傲立潮頭,矢志不渝地堅(jiān)守原創(chuàng)設(shè)計(jì),傳承中華文明,以文化造家具,傾力打造一艘國(guó)際級(jí)的家居航母。
撰 稿:業(yè)務(wù)部羅艷艷
配 圖:技術(shù)部倫耀權(quán)
編 輯:人力資源部陳柳萍